top of page

ഷിപ്പിംഗ് & ഡെലിവറി നയം

1. ഉദ്ദേശ്യം

ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് https://melvenpakkamperumal.in/ വഴി ഒരു സേവന ബുക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ സംഭാവനയ്ക്ക് ശേഷം പ്രസാദം, പൂജയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വസ്തുക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകാര രസീതുകൾ പോലുള്ള ഇനങ്ങൾ എങ്ങനെ, എപ്പോൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഈ ഷിപ്പിംഗ് & ഡെലിവറി നയം വിശദീകരിക്കുന്നു.

2. ഡിസ്പാച്ച് ടൈംലൈൻ

  • പ്രസാദം അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഭൗതിക വസ്തുക്കൾ, ബാധകമെങ്കിൽ, പൂജ/ഹോമം പൂർത്തിയായ തീയതി അല്ലെങ്കിൽ സംഭാവന സ്ഥിരീകരിച്ച തീയതി മുതൽ 5–7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അയയ്ക്കും.

  • ഉത്സവ സീസണുകൾ കൂടുതലായാലോ ക്ഷേത്ര നടപടിക്രമങ്ങൾ മൂലമോ കാലതാമസം ഉണ്ടായാൽ, അയയ്ക്കൽ സമയപരിധി അല്പം നീണ്ടേക്കാം.

3. ഡെലിവറി പങ്കാളികൾ

ഷിപ്പിംഗിനായി ഞങ്ങൾ പ്രശസ്തമായ കൊറിയർ സേവനങ്ങളോ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റോ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ (ലഭ്യമെങ്കിൽ) ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി നിങ്ങളുമായി പങ്കിടും.

4. ഡെലിവറി ഏരിയകൾ

നിലവിൽ, ഞങ്ങൾ ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ മാത്രമേ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നുള്ളൂ. അന്താരാഷ്ട്ര ഭക്തർക്ക്, സാധ്യത പരിശോധിക്കുന്നതിന് എന്തെങ്കിലും ഓർഡറുകൾ നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

5. ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ

  • മറ്റുവിധത്തിൽ പരാമർശിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഷിപ്പിംഗ് സൗജന്യമാണ് അല്ലെങ്കിൽ സേവ/സംഭാവന തുകയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

  • പ്രത്യേക ഇനങ്ങളോ ബൾക്ക് അളവുകളോ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, അധിക ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ ബാധകമായേക്കാം, അക്കാര്യം മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുന്നതായിരിക്കും.

6. വിലാസ കൃത്യത

ബുക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ സംഭാവന നൽകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ ഐഡി എന്നിവ കൃത്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയ വിലാസ വിശദാംശങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ഡെലിവറി പരാജയങ്ങൾക്ക് ക്ഷേത്രം ഉത്തരവാദിയല്ല.

7. നോൺ-ഡെലിവറി & റിട്ടേൺ

പരാജയപ്പെട്ട ഡെലിവറി ശ്രമങ്ങൾ കാരണം ഒരു പാക്കേജ് തിരികെ ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അധിക ചിലവിൽ (ബാധകമെങ്കിൽ) റീ-ഷിപ്പിംഗ് ക്രമീകരിക്കാവുന്നതാണ്. ഒരിക്കൽ അയച്ച ഇനങ്ങൾ മതപരമായ വഴിപാടുകളുടെ ഭാഗമായതിനാൽ തിരികെ നൽകാനോ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.

8. ഡെലിവറി സമയത്തിന് ഗ്യാരണ്ടിയില്ല.

ആത്മീയ നടപടിക്രമങ്ങൾക്ക് ശേഷമാണ് സാധനങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നത്, അതിനാൽ കൃത്യമായ ഡെലിവറി തീയതികൾ ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയില്ല. ഡെലിവറി കൊറിയർ സമയക്രമത്തെയും പ്രാദേശിക സാഹചര്യങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

9. ഷിപ്പിംഗ് അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങളുടെ പ്രസാദം ഡെലിവറി അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പ്മെന്റ് നില സംബന്ധിച്ച ഏതെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾക്കായി ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക:

bottom of page