రీఫండ్ పాలసీ
1. పరిచయం
మెల్వెన్పాక్కం శ్రీ లక్ష్మీ నారాయణ పెరుమాళ్ ఆలయం అందించే సేవలలో మీ మద ్దతు మరియు భాగస్వామ్యానికి మేము కృతజ్ఞులం. మతపరమైన సేవలు, సేవలు, హోమాలు, పూజలు మరియు అన్నదానం కోసం చేసే అన్ని విరాళాలు మరియు చెల్లింపులు పవిత్రమైన విరాళాలుగా పరిగణించబడతాయి. అయితే, లోపాలు సంభవించవచ్చని మేము అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అటువంటి కేసులను గౌరవం మరియు శ్రద్ధతో పరిష్కరించడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము.
2. వాపసు అర్హత
ఈ క్రింది పరిస్థితులలో మాత్రమే వాపసు పరిగణించబడుతుంది:
లావాదేవీ పొరపాటున జరిగింది (ఉదా., తప్పు మొత్తం లేదా నకిలీ చెల్లింపు).
అనివార్యమైన ఆలయ సంబంధిత కారణాల వల్ల బుక్ చేయబడిన సేవ (పూజ/సేవ) పూర్తి చేయలేకపోయాము.
చెల్లింపు ప్రక్రియలో సాంకేతిక లేదా సిస్టమ్ లోపాలు సంభవించాయి.
గమనిక: మనసు మార్చుకున్నప్పుడు, పూజ/సేవకు హాజరు కాకపోతే, లేదా సేవ పూర్తయిన తర్వాత వాపసు అందించబడదు.
3. రీఫండ్ అభ్యర్థించడం
రీఫండ్ను అభ్యర్థించడానికి:
-
లావాదేవీ జరిగిన 7 రోజుల్లోపు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
-
చెల్లింపు సూచన, తేదీ, పేరు మరియు అభ్యర్థనకు కారణం వంటి లావాదేవీ వివరాలను అందించండి.
-
సంప్రదింపు నంబర్లు: +91 90031 77722 / +91 93831 45661
-
ఇమెయిల్: https://melvenpakkamperumal.in/
4. వాపసు ప్రక్రియ
ఆమోదించబడిన తర్వాత, వాపసు అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. దయచేసి మీ బ్యాంక్ లేదా చెల్లింపు గేట్వే ఆధారంగా 14 పని దినాల వరకు అనుమతించండి. మీ ఓర్పుకు మేము కృతజ్ఞతలు తెలియజేస్తున్నాము.
5. తిరిగి చెల్లించలేని సహకారాలు
కిందివి తిరిగి చెల్లించబడవు:
నిర్దిష్ట సేవ కోసం అభ్యర్థన లేకుండా స్వచ్ఛందంగా ఇచ్చిన విరాళాలు
పూర్తయిన పూజలు/సేవలు
ప్రసాదం లేదా నైవేద్యాలు ఇప్పటికే పంపించబడ్డాయి.
కస్టమ్ లేదా వ్యక్తిగతీకరించిన ఆచారాలు/సేవలు
6. రద్దు విధానం
మీరు ముందుగా బుక్ చేసుకున్న పూజ/సేవను రద్దు చేయాలనుకుంటే:
కనీసం 48 గంటల ముందుగానే ఆలయానికి తెలియజేయండి.
ఆలయ క్యాలెండర్ మరియు లభ్యత ఆధారంగా, సాధ్యమైతే రీషెడ్యూల్ అందించవచ్చు.
7. షిప్పింగ్ పాలసీ
ప్రసాదం, వడ మలై లేదా షిప్పింగ్ అవసరమయ్యే ఇతర నైవేద్యాల కోసం, డెలివరీ సమయపాలన, షిప్పింగ్ పద్ధతులు మరియు వర్తించే ఛార్జీల గురించి సమాచారం కోసం దయచేసి మా ప్రత్యే క షిప్పింగ్ పాలసీ పేజీని చూడండి.
మీ వాపసు అభ్యర్థన షిప్ చేయబడిన వస్తువుకు సంబంధించినది అయితే (ఉదాహరణకు, డెలివరీ చేయబడలేదు లేదా రవాణాలో దెబ్బతిన్నది), అది మా షిప్పింగ్ పాలసీలో పేర్కొన్న నిబంధనల ప్రకారం సమీక్షించబడుతుంది.
8. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
మీకు సహాయం అవసరమైతే లేదా మీ చెల్లింపు గురించి ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, సంకోచించకండి:
ఫోన్: +91 90031 77722 / +91 93831 45661
వెబ్సైట్: https://melvenpakkamperumal.in/