top of page

பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை

1. அறிமுகம்

மேல்வெண்பாக்கம் ஸ்ரீ லட்சுமி நாராயண பெருமாள் கோயில் வழங்கும் சேவைகளில் உங்கள் ஆதரவிற்கும் பங்கேற்பிற்கும் நாங்கள் நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறோம். மத சேவைகள், சேவைகள், ஹோமங்கள், பூஜைகள் மற்றும் அன்னதானம் ஆகியவற்றிற்காக வழங்கப்படும் அனைத்து நன்கொடைகள் மற்றும் கொடுப்பனவுகளும் புனிதமான நன்கொடைகளாகக் கருதப்படுகின்றன. இருப்பினும், பிழைகள் ஏற்படக்கூடும் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், மேலும் இதுபோன்ற வழக்குகளை மரியாதையுடனும் அக்கறையுடனும் தீர்க்க நாங்கள் பாடுபடுகிறோம்.

2. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் பரிசீலிக்கப்படும்:

  • பரிவர்த்தனை பிழையாக செய்யப்பட்டது (எ.கா., தவறான தொகை அல்லது நகல் கட்டணம்).

  • தவிர்க்க முடியாத கோயில் தொடர்பான காரணங்களால் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட சேவை (பூஜை/சேவை) நிறைவேற்ற முடியவில்லை.

  • பணம் செலுத்தும் போது தொழில்நுட்ப அல்லது கணினி பிழைகள் ஏற்பட்டன.

குறிப்பு: மனம் மாறுதல், பூஜை/சேவையில் கலந்து கொள்ளத் தவறுதல் அல்லது சேவை செய்யப்பட்ட பிறகு பணம் திரும்பப் பெறப்படாது.

3. பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோருதல்

பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோர:

  • பரிவர்த்தனை செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

  • கட்டணக் குறிப்பு, தேதி, பெயர் மற்றும் கோரிக்கைக்கான காரணம் போன்ற பரிவர்த்தனை விவரங்களை வழங்கவும்.

  • தொடர்பு எண்கள்: +91 90031 77722 / +91 93831 45661

  • மின்னஞ்சல்: https://melvenpakkamperumal.in/

4. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறை

ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டதும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது அசல் கட்டண முறையிலேயே செயல்படுத்தப்படும். உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண நுழைவாயிலைப் பொறுத்து 14 வேலை நாட்கள் வரை காத்திருக்கவும். உங்கள் பொறுமைக்கு நாங்கள் நன்றி கூறுகிறோம்.

5. திரும்பப் பெற முடியாத பங்களிப்புகள்

பின்வருபவை திரும்பப் பெற முடியாதவை:

  • குறிப்பிட்ட சேவைக்கான கோரிக்கை இல்லாமல் தானாக முன்வந்து செய்யப்படும் நன்கொடைகள்

  • முடிந்த பூஜைகள்/சேவைகள்

  • பிரசாதம் அல்லது பிரசாதம் ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டு விட்டது.

  • தனிப்பயன் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சடங்குகள்/சேவைகள்

6. ரத்துசெய்தல் கொள்கை

முன்பதிவு செய்யப்பட்ட பூஜை/சேவையை ரத்து செய்ய விரும்பினால்:

  • கோவிலுக்கு குறைந்தது 48 மணி நேரத்திற்கு முன்பே தெரிவிக்கவும்.

  • முடிந்தால், கோயில் நாட்காட்டி மற்றும் கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்து, மறு அட்டவணை வழங்கப்படலாம்.

7. கப்பல் கொள்கை

பிரசாதம், வடை மாலை அல்லது ஷிப்பிங் தேவைப்படும் பிற பிரசாதங்களுக்கு, டெலிவரி காலக்கெடு, ஷிப்பிங் முறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய கட்டணங்கள் பற்றிய தகவலுக்கு எங்கள் பிரத்யேக ஷிப்பிங் கொள்கை பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கை அனுப்பப்பட்ட பொருளுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால் (எ.கா., வழங்கப்படாதது அல்லது போக்குவரத்தில் சேதமடைந்தது), அது எங்கள் கப்பல் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விதிமுறைகளின் கீழ் மதிப்பாய்வு செய்யப்படும்.

8. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால் அல்லது உங்கள் பணம் செலுத்துதல் குறித்து ஏதேனும் கவலைகள் இருந்தால், தயங்காமல் தொடர்பு கொள்ளவும்:

தொலைபேசி: +91 90031 77722 / +91 93831 45661
வலைத்தளம்: https://melvenpakkamperumal.in/

bottom of page